Модуль 2. iiko простыми словами и место AILILLU
Section outline
-
Блок A · ~2,5 часа · обязателен для всех сотрудников дилера
Цель модуля: Дать сотрудникам дилера уверенное понимание iiko: что это за система, как проходит заказ, как работают списания по техкартам — и где именно в этой картине находятся решения AILILLU. Без этого понимания невозможны ни продажа, ни поддержка.
Результаты обучения — после модуля дилер сможет:
- объяснить клиенту, что такое iiko, за 1 минуту без жаргона;
- описать путь заказа от выбора гостем блюда до отчёта руководителя;
- объяснить, что такое технологическая карта и почему от неё зависят списания и отчёты;
- чётко разделять: что делает iiko, а что делает AILILLU (критично для поддержки L1);
- перечислить, какие данные синхронизируются между iiko и продуктами AILILLU.
Урок 2.1. Что такое iiko
iiko — это «мозг ресторана»: система, которая видит, что происходит в зале, на кухне и на складе, и помогает держать всё под контролем. Важно понимать: iiko — это не только касса; касса — лишь одна из частей системы.
Контур iiko Что делает Касса Показывает, что продали и кто оплатил Кухня Передаёт заказ поварам, чтобы они начали готовить Склад Следит, какие продукты есть в наличии Отчёты Собирает понятную статистику по работе заведения Зачем это дилеру: Практически все целевые клиенты AILILLU уже работают на iiko. Разговаривая с рестораном на языке iiko (техкарты, стоп-листы, номенклатура, приходные накладные), вы сразу выглядите профессионалом, а не «продавцом приложений».