Урок 2.4. Где здесь AILILLU: разделение ролей
Оглавление секции
-
AILILLU расширяет способы взаимодействия гостя и ресторана вокруг iiko. Роли разделяются так:
iiko — ядро учёта AILILLU — цифровые каналы Хранит меню, фиксирует продажи, передаёт заказ на кухню и формирует учёт Помогает гостю выбрать, оформить и передать заказ удобным способом (QR-меню, киоск, WhatsApp, приложение), а также автоматизирует закупки и приёмку (Склад) Что синхронизируется между iiko и AILILLU
- Гостевые продукты (QR, киоск, бот, приложение): меню, категории, цены, модификаторы, стоп-листы, наличие товаров, акции, статусы заказов — изменения в iiko автоматически отображаются в каналах AILILLU;
- AILILLU Склад: товары, склады, остатки, номенклатура, приходные накладные, подразделения.
Пять тезисов для запоминания
- iiko — центр учёта: объединяет кассу, кухню, склад и отчёты.
- Каждая операция важна: продажа, приход, списание и инвентаризация меняют данные.
- Основа списаний — техкарта: в ней указано, из каких продуктов состоит блюдо.
- Правильные данные = правильные отчёты.
- AILILLU работает вокруг iiko: добавляет удобные цифровые каналы заказа для гостя и автоматизацию закупок.
Для поддержки L1: Первый диагностический вопрос при любом обращении: проблема в данных iiko (меню, стоп-лист, техкарта, цена) или в канале AILILLU (заказ не ушёл, канал недоступен)? Если позиция «пропала» из QR-меню — почти всегда причина в стоп-листе или скрытии позиции в iiko, а не в продукте AILILLU. Полный алгоритм диагностики — в Модуле 14.