Модуль 7. Киоск самообслуживания — продажи
Оглавление секции
-
Блок B · ~2 часа · менеджеры по продажам
Цель модуля: Научить продавать киоск через экономику очередей и ФОТ: сегмент QSR считает деньги — дать менеджеру инструменты счёта.
Результаты обучения — после модуля дилер сможет:
- квалифицировать заведение по проходимости и очередям;
- строить расчёт окупаемости через ФОТ кассира и потерянные чеки;
- использовать рекламный режим и партнёрские субсидии как усилитель сделки;
- закрывать типовые возражения.
Урок 7.1. Целевая аудитория и триггеры
- Идеальный профиль: фастфуд, кофейни с потоком, QSR, фудкорты, точки с пиками (обед, вечер);
- Визуальные триггеры: очередь из 3+ человек к кассе, один кассир в пик, гости уходят, не дождавшись;
- Триггеры в разговоре: «не хватает кассиров», «в обед не справляемся», «высокий ФОТ», «хотим пропускать больше гостей».
Elevator pitch (30 секунд): «Ставим киоск на iPad: гость сам выбирает, оплачивает — заказ сразу в вашей iiko и на кухне. Очередь у кассы уходит, кассиры разгружаются, киоск сам допродаёт и работает хоть 24/7. Пока никто не заказывает — экран крутит ваши акции. Запуск за 5–10 дней».