Урок 10.3. Внедрение и типовые вопросы
Section outline
-
- Срок запуска: в среднем от 7 до 14 дней.
- Что нужно от клиента: бренд-материалы (логотип, цвета), доступ к iiko, зоны и условия доставки, правила программы лояльности, аккаунты разработчика для публикации в сторах (по iOS/Android — детали процесса публикации уточняются на онбординге).
- Роль дилера: сбор материалов, координация настройки и публикации, тестовые заказы по всем сценариям (доставка, самовывоз, бронь), обучение персонала, план продвижения приложения среди гостей (QR на столах и упаковке, акция за установку).
FAQ клиента
- «Это шаблон или разработка под нас?» — готовая платформа, адаптированная под ваш бренд: скорость и цена платформы, лицо — ваше.
- «Чем это лучше агрегатора?» — заказы без комиссии, база гостей ваша, коммуникация (push, акции) — напрямую.
- «Как гости узнают о приложении?» — план продвижения входит в запуск: носители в зале и на упаковке, стартовая акция, перевод постоянных гостей.
- «Меню придётся вести отдельно?» — нет, меню и цены синхронизируются из iiko.