Урок 12.5. Внедрение и типовые вопросы
Section outline
-
- Срок запуска: в среднем от 10 до 14 дней — самое глубокое внедрение линейки.
- Что нужно от клиента: доступ к iiko, порядок в номенклатуре (или готовность навести его на онбординге), список поставщиков и контактов, определение ролей (кто закупщик, кто приёмщик).
- Роль дилера: настройка синхронизации с iiko, загрузка поставщиков, обучение закупщика и приёмщиков (в т.ч. работе с фото-накладными), сопровождение первых 2–3 циклов закупки.
- Ориентир по цене: стандартная подписка за объект в месяц (актуальную сумму и условия для сетей смотрите в действующем прайс-листе).
FAQ клиента
- «Наши поставщики не будут ничего осваивать» — поставщику не нужно менять процессы радикально: заявки он получает удобным способом, а накладные система принимает как есть — фото, PDF, из WhatsApp.
- «У нас бардак в номенклатуре iiko» — это не блокер, а часть онбординга: наведение порядка в номенклатуре само по себе даёт клиенту ценность.
- «Чем это отличается от складского модуля iiko?» — мы не заменяем складской учёт iiko, а автоматизируем то, что до него: заявки поставщикам, приёмку, распознавание накладных и сверку расхождений, после чего приход попадает в iiko автоматически.
- «AI точно распознает наши накладные?» — система работает с фото, PDF и документами из WhatsApp; расхождения и сомнительные позиции показываются человеку для подтверждения — контроль остаётся у клиента.